昨今のクレジット不正利用対策の一環から弊社も3Dセキュア2.0の導入を致しました。
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★★今まで決済できていたクレジットカードなのに、エラーとなり購入完了できない。
「ご利用のクレジットカード会社へご連絡ください。」といったエラーメッセージが出る。★★
 


 
昨今のクレジット不正利用対策の一環から弊社も3Dセキュアの導入を致しました。
「オンラインショッピング用本人認証サービス」3Dセキュア2.0の認証失敗により決済不可と
クレジットカード会社が判断したものと考えられますので、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

 

<お急ぎの場合は>
他のクレジットカードや、他のお支払い方法にてお申込みください。
※ クレジットカード以外のお支払い方法でお申込みお願い致します。
 
 

★2025年3月ごろを目途に、すべてECサイトへの3Dセキュア2.0の導入が義務化されます。
本人認証サービスは、第三者のなりすましによるカードの不正利用を防ぐためのサービスです。
今後も快適・安全にカードをご利用いただくため、ご登録をお願いいたします。


_______________________________

認証失敗の主な判定理由は、以下の通りです。

 3Dセキュア2.0」のパスワードの設定ができていない
▲ードが3Dセキュア認証に対応していない
パスワードや個人情報などを誤入力している
ど埓技藩僂硫椎柔があると判断された



 
<確認・対応策>
ご利用のクレジットカードが「3Dセキュア2.0」に対応しているか、ご確認ください。
「3Dセキュア2.0」に対応しているかのご確認は、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
カード発行会社が3Dセキュア2.0に対応していない場合は、該当のクレジットカードはご利用いただけません。

 
 
「3Dセキュア2.0」のパスワードの登録をされているか、ご確認ください。
ご利用になるカードを発行している会社のホームページなどにて、事前に必要情報の登録を行ってください。
ご注文時の画面上で本人認証パスワードの入力を求められる場合がありますので、
お申込み前にパスワードをご準備ください。
「3Dセキュア2.0」のパスワードの設定方法や利用方法などに関しては、
ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。


 
GЬ擴萍未覇力している「3Dセキュア2.0」のパスワードはあっているか、ご確認ください。
クレジットカード会社に事前に登録したパスワードと同じものを入力してください。
誤ったパスワードを入力した場合は、認証失敗となりクレジットカードでの
お支払いを受付けることができなくなります。
 

 
不正検知システムによる利用制限の対象になっていないか、確認ください。
クレジットカード会社の第三者による不正利用防止対応の一環として、
ご利用されるサイト・商品・金額・時間帯などにより、今まで利用できていたクレジットカードでも
利用できないことがあります。ご利用のカードが不正検知システムによる利用制限の対象になっていないか、
対象であった場合の対応方法については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

 

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込・郵便振込(前払い)、コンビニ後払(GMO)、アマゾンペイ、PayPayよりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料330円がかかります。
         
コンビニ後払(GMO)
★商品発送後、商品とは別に封書タイプの請求書が届きます。
期限内にお支払下さい。限度額50,000円(税込)未満
※コンビニ手数料100円がかかります。

Amazon pay(アマゾンペイ)
「Amazonアカウント」でログインして
お支払い下さい。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について



プレゼント包装、ラッピングは無料で承っております。※箱の形状・リボンの色はお選び頂けません。
宅配便
ヤマト運輸またはゆうパック
(指定がない場合で、ショーツなどの薄手の商品につきましては、レターパックを利用する場合がございます。)

メール便(送料無料)
(ゆうパケットまたは、ネコポス)
厚さ2cmまで(ショーツ3枚・ソフトブラ1枚程度)(ご注意:メール便の場合は、お時間・日にち指定、代金引換、ラッピングは承れません)

海外発送
承ります(EMS)送料は別途頂きます。

お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
全国一律500円となります。メール便発送(180円)可能。8,000円(税込)以上で無料。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後7日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から7日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • 衛生上、お受けできないものもございます
  • ご利用ガイドをご確認下さい。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。




店舗名 ステップ
販売業者 
(株)ダックコーポレーション
販売責任者 徳永かおり

所在地
〒780-8040 
高知県高知市神田1750番地7

電話番号   088-821-8036
FAX     088-821-8037

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